Scelte consapevoli per gli spazi di ogni giorno
In Orvexand crediamo che parlare di sostenibilità significhi prima di tutto adottare un approccio responsabile e trasparente.
Come rivenditore online di prodotti di diversi marchi e fornitori terzi, il nostro ruolo è diverso da quello di un produttore. Non controlliamo direttamente tutti i processi di fabbricazione o l'intera catena di fornitura dei prodotti commercializzati.
Per questo preferiamo concentrarci su ciò che possiamo fare concretamente: fornire informazioni chiare, favorire scelte consapevoli e incoraggiare un utilizzo attento e duraturo dei prodotti per la casa.
Il nostro ruolo come rivenditore
Orvexand opera come rivenditore online multimarca.
Il nostro assortimento comprende prodotti di diversi marchi e fornitori. La presenza di un articolo nel nostro assortimento non significa che sia stato progettato, prodotto o fabbricato direttamente da Orvexand.
Quando sono disponibili informazioni specifiche relative ai materiali, alle caratteristiche o al produttore di un articolo, queste possono essere riportate nelle relative informazioni di prodotto.
Questo approccio ci permette di distinguere chiaramente il nostro ruolo da quello dei produttori e di evitare affermazioni che non possiamo verificare direttamente.
Informazioni per scelte più consapevoli
Una scelta consapevole inizia dalla possibilità di comprendere ciò che si sta acquistando.
Per questo attribuiamo importanza alla presentazione chiara delle informazioni disponibili sui prodotti.
Dimensioni, materiali, caratteristiche, funzionalità e istruzioni specifiche, quando disponibili, possono aiutare il cliente a valutare se un prodotto è adatto alle proprie esigenze e allo spazio in cui verrà utilizzato.
Scegliere con maggiore consapevolezza può inoltre contribuire a ridurre acquisti non adatti alle proprie necessità e restituzioni evitabili.
Prendersi cura dei prodotti
Prolungare la vita utile di un prodotto può contribuire a ridurre la necessità di sostituirlo prematuramente.
Una corretta manutenzione dipende dal tipo di articolo e dai materiali utilizzati. Per questo è importante seguire le eventuali istruzioni specifiche disponibili per il prodotto.
In generale, consigliamo di:
- utilizzare i prodotti conformemente alla loro destinazione d'uso;
- seguire le istruzioni di montaggio, utilizzo e manutenzione disponibili;
- utilizzare metodi di pulizia compatibili con i materiali del prodotto;
- intervenire tempestivamente quando un componente necessita di manutenzione;
- evitare condizioni di utilizzo che possano provocare un deterioramento non necessario.
Le indicazioni specifiche relative a un determinato prodotto prevalgono sempre sui suggerimenti generali.
Durata prima della sostituzione
Quando possibile, prendersi cura di mobili e prodotti per la casa può essere preferibile a sostituirli semplicemente per effetto della normale usura.
Pulizia adeguata, manutenzione e utilizzo corretto possono contribuire a preservare nel tempo l'aspetto e la funzionalità di molti prodotti.
La durata effettiva dipende tuttavia dalle caratteristiche del singolo articolo, dai materiali, dalla frequenza e dalle condizioni di utilizzo.
Per questo non attribuiamo una durata standard a prodotti diversi tra loro e non promettiamo una vita utile che non possa essere verificata per lo specifico articolo.
Imballaggi e consegne
Gli imballaggi svolgono una funzione importante nella protezione dei prodotti durante il trasporto.
Dopo la consegna, La invitiamo a gestire gli imballaggi e gli altri materiali secondo le regole di raccolta, riciclo e smaltimento applicabili nel luogo in cui si trova.
Le modalità di raccolta possono variare a seconda del materiale e delle disposizioni locali.
Resi responsabili
Il nostro approccio alla sostenibilità non limita in alcun modo i diritti riconosciuti ai consumatori.
Quando applicabile, Lei conserva il diritto legale di recesso e gli altri diritti previsti dalla normativa a tutela dei consumatori.
Se decide di restituire un prodotto, consigliamo di imballarlo adeguatamente per proteggerlo durante il trasporto e, ove possibile, di includere gli accessori e i componenti ricevuti.
Queste indicazioni hanno lo scopo di proteggere il prodotto durante la restituzione e non costituiscono condizioni per l'esercizio del diritto legale di recesso.
Trasparenza prima delle promesse
La sostenibilità è un tema complesso che coinvolge produzione, materiali, trasporto, utilizzo, manutenzione e fine vita dei prodotti.
Come rivenditore multimarca, Orvexand non attribuisce automaticamente caratteristiche ambientali all'intero assortimento.
Non definiamo tutti i prodotti “sostenibili”, “ecologici” o “a impatto zero” semplicemente perché vengono commercializzati sul nostro sito.
Allo stesso modo, non affermiamo che la produzione, i fornitori o l'intera catena di approvvigionamento siano sostenibili o climaticamente neutrali in assenza di informazioni specifiche che supportino tali dichiarazioni.
Per noi, comunicare in modo responsabile significa anche evitare promesse ambientali generiche che potrebbero creare aspettative non supportate dalle caratteristiche effettive dei prodotti.
Un approccio orientato al lungo periodo
La nostra idea di sostenibilità parte da principi concreti: informarsi, scegliere con attenzione, utilizzare correttamente e prendersi cura di ciò che si acquista.
Vogliamo continuare a presentare i prodotti in modo chiaro e aiutare i clienti a individuare soluzioni adatte alle proprie esigenze senza confondere il ruolo di Orvexand con quello dei produttori.
È un approccio coerente con la nostra idea di casa: creare ambienti funzionali e confortevoli facendo scelte più attente nel tempo.
Orvexand — Spazi moderni, vita migliore.