I Suoi diritti in materia di protezione dei dati
La protezione dei dati personali e la possibilità di esercitare i propri diritti in modo chiaro sono importanti per Orvexand.
Se i Suoi dati personali sono trattati nell'ambito dell'utilizzo del sito, di un ordine, di una richiesta di assistenza o di un'altra interazione con Orvexand, può esercitare i diritti riconosciuti dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati, incluso il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), quando applicabile.
I diritti concretamente esercitabili dipendono dalla natura e dalle basi giuridiche del trattamento interessato.
Come presentare una richiesta sulla privacy
Per presentare una richiesta relativa ai Suoi dati personali può contattare Orvexand all'indirizzo:
E-mail: preordersupport@orvexand.com
Nella richiesta, descriva con sufficiente chiarezza il diritto che desidera esercitare e, ove necessario, le informazioni che consentono di individuare i dati personali interessati.
Le informazioni richieste saranno utilizzate nella misura necessaria per gestire la richiesta e verificare, quando necessario, l'identità della persona che la presenta.
Diritto di accesso
Nei casi previsti dalla normativa applicabile, Lei può chiedere conferma che siano o meno trattati dati personali che La riguardano.
Quando tali dati sono trattati, può richiedere l'accesso ai dati personali e alle informazioni previste dalla normativa applicabile, comprese, ove pertinenti, informazioni sulle finalità del trattamento, sulle categorie di dati trattati e sui destinatari o sulle categorie di destinatari.
Diritto di rettifica
Se i dati personali che La riguardano sono inesatti, può richiederne la rettifica.
Tenendo conto delle finalità del trattamento, può inoltre avere il diritto di ottenere l'integrazione dei dati personali incompleti secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.
Diritto alla cancellazione
Nei casi previsti dal GDPR e dalla normativa applicabile, può richiedere la cancellazione dei dati personali che La riguardano.
Il diritto alla cancellazione non è assoluto.
Alcuni dati potrebbero dover essere conservati quando il trattamento o la conservazione sono necessari, ad esempio, per adempiere a un obbligo legale, accertare, esercitare o difendere un diritto oppure per altre finalità consentite dalla normativa applicabile.
Diritto alla limitazione del trattamento
Nei casi previsti dalla normativa applicabile, può richiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali.
Quando il trattamento viene limitato, i dati interessati saranno trattati secondo le condizioni previste dal GDPR e dalle altre disposizioni applicabili.
Diritto alla portabilità dei dati
Quando ricorrono i presupposti previsti dal GDPR, può avere diritto a ricevere i dati personali che La riguardano e che ha fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
Nei casi previsti dalla legge, può inoltre avere diritto a trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento.
Diritto di opposizione
Quando il trattamento si basa su una delle basi giuridiche per le quali il GDPR riconosce il diritto di opposizione, Lei può opporsi al trattamento dei dati personali che La riguardano secondo le condizioni previste dalla normativa applicabile.
La valutazione della richiesta dipende dalla finalità e dalla base giuridica dello specifico trattamento.
Revoca del consenso
Quando un trattamento è basato sul Suo consenso, può revocare tale consenso in qualsiasi momento.
La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso prima della revoca.
La revoca del consenso non incide sui trattamenti che possono continuare sulla base di un'altra valida base giuridica.
Dati relativi agli ordini
Nell'ambito della gestione degli acquisti possono essere trattati i dati personali necessari all'esecuzione dell'ordine e all'adempimento degli obblighi connessi al contratto.
A seconda della specifica transazione, questi dati possono comprendere informazioni quali:
- nome e cognome;
- indirizzo di fatturazione o consegna;
- dati di contatto;
- informazioni relative all'ordine;
- informazioni necessarie alla gestione del pagamento e della consegna.
I dati vengono trattati nella misura necessaria per le finalità applicabili e nel rispetto degli obblighi previsti dalla normativa.
Pagamenti e consegne
Quando necessario per eseguire un pagamento o consegnare un ordine, i dati personali pertinenti possono essere trattati o comunicati ai soggetti coinvolti nella relativa operazione nella misura necessaria alla sua esecuzione.
Le informazioni sui fornitori e sui trattamenti effettivamente utilizzati devono essere considerate insieme all'Informativa sulla privacy applicabile pubblicata sul sito.
Conservazione dei dati
I dati personali non vengono conservati per un periodo arbitrariamente prestabilito uguale per ogni trattamento.
La durata della conservazione dipende dalle finalità per cui i dati sono trattati, dagli obblighi legali applicabili e dall'eventuale necessità di accertare, esercitare o difendere diritti.
Quando viene meno la finalità del trattamento e non sussiste un'altra base giuridica o un obbligo che richieda la conservazione, i dati vengono cancellati o trattati secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.
Verifica dell'identità
Per proteggere i dati personali da accessi o modifiche non autorizzati, in relazione a determinate richieste può essere necessario verificare l'identità della persona che esercita il diritto.
L'eventuale verifica deve essere proporzionata alla natura della richiesta e ai dati personali interessati.
Qualora vi siano ragionevoli dubbi sull'identità della persona che presenta la richiesta, possono essere richieste le informazioni aggiuntive necessarie a confermarla, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.
Tempi di risposta
Le richieste relative all'esercizio dei diritti vengono gestite entro i termini previsti dalla normativa applicabile.
Ai sensi del GDPR, quando applicabile, le informazioni relative alla richiesta vengono fornite senza ingiustificato ritardo e, in linea generale, entro un mese dal ricevimento della richiesta.
Nei casi consentiti dal GDPR, tale termine può essere prorogato tenendo conto della complessità e del numero delle richieste. In tal caso, il richiedente viene informato della proroga e dei relativi motivi entro il termine previsto dalla legge.
Costi delle richieste
In linea generale, l'esercizio dei diritti previsti dal GDPR è gratuito.
Nei casi in cui una richiesta sia manifestamente infondata o eccessiva, in particolare per il suo carattere ripetitivo, possono applicarsi le misure consentite dalla normativa, tenendo conto delle circostanze della richiesta.
Diritto di proporre reclamo
Se ritiene che il trattamento dei Suoi dati personali violi la normativa applicabile in materia di protezione dei dati, ha diritto, nei casi previsti dalla legge, di proporre reclamo a un'autorità di controllo competente.
Questo diritto non pregiudica gli altri rimedi amministrativi o giurisdizionali eventualmente disponibili.
Richieste relative a ordini, resi e recesso
Una richiesta GDPR relativa ai dati personali è distinta da una richiesta commerciale relativa a un ordine, da un reso o dall'esercizio del diritto legale di recesso.
Per assistenza relativa a ordini, spedizioni, cancellazioni, resi o rimborsi può contattare:
E-mail: preordersupport@orvexand.com
Telefono: +1 (346) 660-6887
Per esercitare il diritto legale di recesso può inoltre utilizzare la Dichiarazione elettronica di recesso, accessibile nel piè di pagina della homepage del sito, oppure utilizzare le altre modalità indicate nell'Informativa sul diritto di recesso.
Contatti per le richieste sulla privacy
Per esercitare un diritto relativo ai Suoi dati personali o presentare una richiesta in materia di privacy:
Orvexand
E-mail: preordersupport@orvexand.com
Nella comunicazione indichi in modo chiaro la natura della richiesta. Fornisca esclusivamente le informazioni ragionevolmente necessarie per consentire l'identificazione dei dati interessati e la gestione della richiesta.
Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali, sulle finalità del trattamento e sui diritti degli interessati, può consultare l'Informativa sulla privacy pubblicata sul sito.